Sistema WISP
Plataforma para proveedores de internet inalámbrico: cobranza, avisos automáticos, pagos desde app, cambio de paquetes, soporte por WhatsApp e integración con Mikrotik.
- Industria
- Telecomunicaciones
El problema
Llevar la cobranza, los cortes por falta de pago y el soporte técnico de los suscriptores de un proveedor de internet consume tiempo y genera errores.
Lo que resolvimos
Un sistema web de administración con control de pagos, cuotas por pago tardío y lista de usuarios sin pago para facilitar la suspensión del servicio. Una app móvil para pagar en línea, cambiar de paquete y pedir soporte técnico. Y un asistente automático de WhatsApp que informa cuentas y adeudos y hace un diagnóstico inicial antes de agendar soporte.
Se integra con servidores Mikrotik o cualquier otro que tenga API de administración, y acepta varios métodos de pago.